EINLEITUNG
Die Desktop- und Mobilversion der Website sowie die Smartphone- und Tablet-Apps von LuxuryEstate.com (nachfolgend "Website und App") sind Eigentum der Gesellschaft Luxury Estate s.r.l. (USt-IdNr.: 10723800966) mit eingetragenem Firmensitz in Via Santa Tecla 4, 20122, Mailand (nachfolgend "Luxury Estate" oder "Inhaber").
Die Nutzung eines jeden von LuxuryEstate erbrachten Dienstes (nachfolgend "Dienste") oder der einfache Zugang zur Website und App verleiht dem Nutzer den Status eines Nutzers ("Nutzer") und beinhaltet die Einhaltung und Annahme aller vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend "Bedingungen" oder "Nutzungsbedingungen"). Sollte der Nutzer diese Bedingungen nicht akzeptieren wollen, hat er sich der Nutzung der Website und App zu enthalten.
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der von Luxury Estate angebotenen Dienste und beziehen sich nicht auf etwaige weitere Dienste, die von Dritten erbracht werden können.
Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung, die unter dem Link "
Datenschutzrichtlinie" abrufbar ist, die vollständige Vereinbarung zwischen dem Inhaber und dem Nutzer bezüglich der Nutzung von LuxuryEstate und ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen.
NUTZERTYPEN
Die Nutzung der Dienste auf der Website und App ist ausschließlich Volljährigen vorbehalten.
In Bezug auf die Nutzung der Website und App werden zwei Nutzertypen unterschieden: Standardnutzer und professionelle Nutzer.
Standardnutzer sind Privatpersonen, die Website und App mit dem Ziel der Immobilien- und Informationssuche nutzen. Standardnutzer können auf einige Dienste (z. B. die Immobiliensuche) anonym zugreifen, während für andere Dienste (z. B. Speichern von Inseraten, Kontaktaufnahme mit der Agentur usw.) eine vorherige Registrierung erforderlich ist.
Professionelle Nutzer sind Immobilienmakler, andere Fachleute und im Immobiliensektor tätige Gesellschaften, die die Website und App nutzen, um Inserate zu veröffentlichen und Standardnutzern Dienstleistungen anzubieten. Professionelle Nutzer können auf die für sie bestimmten Dienste nur zugreifen, nachdem sie einen Dienstleistungsvertrag (nachfolgend "Dienstleistungsvertrag") mit Luxury Estate abgeschlossen und die entsprechende Berechtigung erhalten haben.
Um die Qualifikation der professionellen Nutzer zu überprüfen, kann der Inhaber sowohl vor als auch nach der Veröffentlichung der Inserate entsprechende Kontrollen durchführen. Sollte der Nutzer nicht kooperieren oder auf die genannten Anfragen nicht reagieren, behält sich Luxury Estate das Recht vor, das ihm zuzuordnende Inserat nicht zu veröffentlichen und/oder zu löschen.
VERHALTENSREGELN UND VERBOTENE NUTZUNGEN
LuxuryEstate ist keine Immobilienagentur. Die auf LuxuryEstate verfügbaren Immobilieninformationen werden von Dritten, Immobilienagenturen, Bauunternehmen und anderen Branchenfachleuten eingegeben (nachfolgend auch "Inserenten-Nutzer"). Die Einzelheiten, Informationen, Fotos, Videos und Merkmale ("Einzelheiten") der Immobilien werden in gutem Glauben auf LuxuryEstate gehostet; der Inhaber überprüft die von den Inserenten-Nutzern bereitgestellten Einzelheiten nicht und übernimmt daher keine Garantie für deren Richtigkeit oder Vollständigkeit.
Es ist verboten, direkt oder indirekt jede Form der kommerziellen Nutzung der Dienste durch den Zugriff auf, die Verwendung oder Übertragung von Informationen aus der Website und App vorzunehmen. Ein Verstoß gegen dieses Verbot wird gesetzlich verfolgt. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass die Nutzung der Inhalte und/oder der von der Website und App angebotenen Dienste auf sein alleiniges Risiko und in seiner Verantwortung erfolgt.
Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und App sowie alle Inhalte und Dienste in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den guten Sitten, der öffentlichen Ordnung und gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen. Ebenso verpflichtet er sich, die Dienste und/oder Inhalte der Website und App angemessen zu nutzen und sie nicht für rechtswidrige, gegen Treu und Glauben verstoßende oder kriminelle Tätigkeiten zu verwenden, Rechte Dritter und/oder Vorschriften zu verletzen, die geistiges Eigentum verletzen, oder gegen irgendeine andere Norm der Rechtsordnung zu verstoßen.
Insbesondere verpflichtet sich der Nutzer, kein Material und keine Informationen (Daten, Nachrichten, Bilder, Audio- und Bilddateien, Fotos, Software usw.), die gegen das Gesetz, die guten Sitten, die öffentliche Ordnung und diese Bedingungen verstoßen, zu übermitteln, einzuführen, zu verbreiten oder Dritten zur Verfügung zu stellen. Die Nutzung der Website und App für andere als die vom Inhaber vorgesehenen Zwecke ist verboten.
Darüber hinaus behält sich der Inhaber das Recht vor, den Zugang zu Diensten und Inhalten der Website und App nach alleinigem Ermessen seiner Geschäftspolitik nicht zu gewähren. Ebenso behält er sich das Recht vor, jedem Nutzer, der gegen die Bestimmungen dieser rechtlichen Hinweise verstößt, ohne Vorankündigung den Zugang zu seinen Seiten zu entziehen.
Inserenten-Nutzer können außerdem Dienste erwerben, die dem Inserat zusätzliche Sichtbarkeit bieten. In jedem Fall garantiert der Kauf eines Dienstes nicht den Verbleib des Inserats im Portal, da das Inserat diese Bedingungen vollständig einhalten muss.
GEISTIGES EIGENTUM
Die Dienste und alles, was auf der Website und App vorhanden ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Design, der Entwicklung, der Vervielfältigung, den Suchergebnissen, den Informationen oder den in den Texten enthaltenen Elementen, die Dokumente, die Bilder, Grafiken, die Struktur, das Layout und der zugrunde liegende Softwarecode sind urheberrechtlich und durch Warenzeichen geschützt und unterliegen den Rechten des geistigen oder gewerblichen Eigentums des Inhabers.
Sofern vom Inhaber oder von Dritten, die die entsprechenden Rechte innehaben, nicht ausdrücklich genehmigt oder gesetzlich zulässig, darf der Nutzer keines der im vorherigen Punkt genannten Elemente reproduzieren, umgestalten, verändern, dekompilieren, verbreiten, vermieten, jemandem zur Verfügung stellen oder den Zugang über jede Form der öffentlichen Kommunikation gestatten.
GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
LuxuryEstate und die damit verbundenen Dienste werden "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Der Inhaber garantiert daher weder die Kontinuität des Zugangs noch die korrekte Anzeige, den Download oder die Nutzung der auf den Seiten der Website und App enthaltenen Elemente und Informationen, die durch Faktoren oder Umstände außerhalb seiner Kontrolle verhindert, behindert oder unterbrochen werden können. Der Inhaber ist nicht verantwortlich für Informationen und andere Inhalte, die in Bereichen oder Websites Dritter integriert sind, die über die Website und App zugänglich sind. Der Inhaber übernimmt keine Verantwortung für Informationen, Inhalte, Produkte und Dienste, die durch die Website und App von Dritten oder Einrichtungen angeboten oder bereitgestellt werden.
Der Nutzer akzeptiert ausdrücklich, dass die Nutzung der Website und App sowie der Dienste auf sein alleiniges Risiko erfolgt. Weder der Inhaber noch dritte Informationsanbieter übernehmen Haftung für etwaige Schäden, Verluste, Ansprüche oder Kosten, die entstehen aus: (i) Störungen, Unterbrechungen, Fehlern, Auslassungen, Telefonausfällen, Verzögerungen, Blockierungen oder Verbindungsabbrüchen im Betrieb des elektronischen Systems, die durch Mängel, Fehler und Überlastungen der Telekommunikationsleitungen und -netze oder durch eine andere Ursache außerhalb der Kontrolle des Inhabers verursacht werden, (ii) der Verwendung von illegalen und/oder schädlichen Programmen jeder Art von Medien, wie z. B. Viren oder dergleichen, (iii) dem unsachgemäßen oder falschen Gebrauch der Websites des Inhabers, (iv) der Browsersicherheit oder Fehlern, die durch eine Fehlfunktion des Browsers oder durch veraltete Browserversionen oder durch veraltete Hardware verursacht werden.
DRITTE
Die Website und App enthalten Daten und Informationen, die von Dritten bereitgestellt werden (z. B. Immobilienbeschreibungen), weshalb LuxuryEstate keine Haftung für etwaige Ungenauigkeiten oder ungenaue Informationen übernimmt. Der Nutzer erkennt an und akzeptiert, dass jede vertragliche oder außervertragliche Beziehung, die mit Inserenten-Nutzern oder über die Website und App kontaktierten Dritten formalisiert wird, sowie die Teilnahme an Wettbewerben, Werbeaktionen, dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, ausschließlich zwischen dem Nutzer und den Inserenten-Nutzern und/oder Dritten stattfinden. Folglich akzeptiert der Nutzer, dass der Inhaber keinerlei Haftung für etwaige Schäden jeglicher Art im Zusammenhang mit den Verhandlungen, Gesprächen und/oder vertraglichen Verpflichtungen mit den über die Website und App kontaktierten Inserenten-Nutzern oder Dritten, natürlichen oder juristischen Personen, übernimmt.
EINSICHT IN INSERATE
Die Suche nach Informationen auf der Website und App sowie die Anzeige von Inseraten erfolgt über automatische Verfahren. Der Inhaber lehnt daher jede Verantwortung hinsichtlich der Qualität der angebotenen Ergebnisse, des Inhalts, der Richtigkeit, der Wahrhaftigkeit und der Übereinstimmung mit den in diesen Bedingungen enthaltenen Regeln ab.
Der Nutzer kann illegale, betrügerische, verdächtige Inserate oder Inserate, die gegen die in diesen Bedingungen vorgesehenen Regeln verstoßen, der Redaktion der Website und App per E-Mail an folgende Adresse melden: info@luxuryestate.com. Derselbe Kontakt kann zur Einreichung einer Beschwerde gegen die vom Inhaber infolge der eingegangenen Meldung getroffene Entscheidung genutzt werden. Gegen die vom Inhaber bezüglich der Meldungen und etwaigen Beschwerden getroffenen Entscheidungen kann der Nutzer jede außergerichtliche Streitbeilegungsstelle anrufen, die vom gemäß der europäischen Regelung über digitale Dienste ernannten Koordinator für digitale Dienste zertifiziert ist, oder die Justizbehörde anrufen.
Die auf der Website und App vorhandenen Inserate werden von Inserenten-Nutzern veröffentlicht. Ihre Veröffentlichung stellt keine Billigung oder Befürwortung durch LuxuryEstate dar und impliziert auch keine Gewährleistung seitens dieser in Bezug auf deren Inhalt. Der Inhaber ist daher nicht verantwortlich für die Wahrhaftigkeit, Richtigkeit, Vollständigkeit sowie die Einhaltung der Datenschutzvorschriften und/oder anderer Aspekte der genannten Inserate. Bei der Suche nach einer Immobilie auf der Website und App sind die wesentlichen Parameter, die das Ranking beeinflussen, in der die Inserate erscheinen: die ausgewählten Suchkriterien; ein etwaiger Kauf von Diensten durch die Inserenten, die dem Inserat zusätzliche Sichtbarkeit bieten; die Interaktionen zum einzelnen Inserat; die Vollständigkeit und Richtigkeit der Informationen und Inhalte des Inserats. Die nach der Suche angezeigten Ergebnisse können auch sortiert werden, indem man z. B. wählt, ob die relevantesten Inserate, die neueren oder älteren Inserate, die teureren oder günstigeren Immobilien, die größeren oder kleineren oder die Immobilien mit mehr oder weniger Zimmern angezeigt werden sollen.
VERÖFFENTLICHUNG VON INSERATEN
Die Veröffentlichung von Inseraten durch professionelle Nutzer wird neben diesen Allgemeinen Bedingungen auch durch den Dienstleistungsvertrag geregelt.
Die Veröffentlichung von Inseraten unterliegt den folgenden Regeln:
Inserate in Übereinstimmung mit dem Gesetz, den guten Sitten, der öffentlichen Ordnung und diesen Bedingungen zu veröffentlichen;
- Inserate mit rechtmäßigen Zwecken zu veröffentlichen, deren Inhalt und/oder eingegebene Informationen die Rechte Dritter in keiner Weise verletzen oder beeinträchtigen (z. B. Privatsphäre, geistiges Eigentum usw.);
- Inserate für Immobilien zu veröffentlichen, deren Eigentümer Sie sind oder für die Sie vom Eigentümer ordnungsgemäß zur Veröffentlichung ermächtigt wurden;
- Inserate mit korrekten und aktuellen Daten zu veröffentlichen, die Sie das Recht haben zu übermitteln, unter Ausschluss jeglichen unzulässigen Bezugs auf Katasterdaten und/oder weiterer Informationen, die gegen die Datenschutzvorschriften verstoßen;
- Inserate zu veröffentlichen, die ausschließlich den Verkauf oder die Vermietung der beworbenen Immobilie zum Ziel haben;
- nur Bilder oder Videos zu veröffentlichen, über die Sie die volle Verfügungsgewalt haben und die für das Inserat relevant sind;
- Fotos oder Bilder im entsprechenden Bereich zu veröffentlichen, mit Ausnahme von solchen, die Dinge oder Personen darstellen, die keinen Bezug zum Inserat haben, Screenshots mit Geräteoberflächen, Gesichter von Personen, lesbare Fahrzeugkennzeichen, Logos anderer Portale, großformatige Logos, sehr auffällige Logos oder Logos, die die Sicht auf das Foto oder Bild beeinträchtigen;
- die erforderlichen Informationen ausschließlich in den dafür vorgesehenen Feldern einzutragen;
- im Video zum "virtuellen Rundgang" nur die zur Immobilie gehörenden Multimediadaten zu veröffentlichen;
- nur verfügbare Immobilien zu veröffentlichen und keine bereits verkauften oder vermieteten Immobilien;
- im Inserat korrekte und nicht irreführende Informationen anzugeben.
Die Veröffentlichung von Inseraten, die Immobiliensuchdienste auf Abonnementbasis anbieten, und/oder von Inseraten, die eine Zahlung erfordern, um auf Informationen über die von Inserenten-Nutzern veröffentlichten Immobilien zuzugreifen, ist nicht gestattet.
Durch die Veröffentlichung von Inseraten gewähren die Inserenten-Nutzer LuxuryEstate eine Lizenz nicht-exklusiver Natur, gültig für die gesamte Dauer der Beziehung und für den zur Durchführung unbedingt erforderlichen Zeitraum, zur Vervielfältigung, Verbreitung, Ausführung, Anzeige und Anpassung ihrer Inhalte. Hinsichtlich dauerhafter redaktioneller Inhalte (beispielhaft: Blogartikel, Social-Media-Beiträge, Werbematerial, das mit vom Kunden bereitgestellten Inhalten erstellt wurde) bleibt die genannte Lizenz auch nach Ende der Beziehung gültig, wobei sie ausschließlich auf die zum Zeitpunkt der Beendigung bereits vorgenommene Nutzung der Inhalte beschränkt ist, ohne die Möglichkeit neuer Verwendungen des Materials.
LuxuryEstate ist nicht verpflichtet, für dieses Material irgendeine Summe zu zahlen.
Der Inserenten-Nutzer erkennt ausdrücklich an und akzeptiert, dass der Inhaber die Einhaltung der genannten Regeln und der Bedingungen im Allgemeinen auch durch automatisierte Überprüfungen, die jedoch mit einer menschlichen Tätigkeit verbunden sind und von ihr abhängen, prüfen kann, und dass er bei Feststellung eines Verstoßes oder eines Verstoßverdachts berechtigt ist, nicht konforme Inhalte zu entfernen, die Dienste zu suspendieren oder einzustellen, die Inserate zu entfernen oder deren Sichtbarkeit und Positionierung zu reduzieren. Der Inhaber behält sich daher das Recht vor, Inserate nach eigenem Ermessen dauerhaft oder auch vorübergehend zu löschen.
DATENSCHUTZ
Die personenbezogenen Daten der Nutzer werden gemäß den geltenden Vorschriften verarbeitet. Für weitere
Informationen lesen Sie bitte die Datenschutz- und Datenschutzerklärung, die unter dem Link "
Datenschutzrichtlinie".
SICHERHEIT
Der Inhaber hat die als geeignet erachteten Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Geheimhaltung und Vertraulichkeit personenbezogener Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Datenschutz- und Datenschutzerklärung, die unter dem Link "
Datenschutzrichtlinie".
COOKIES
Einige Seiten der Website und App verwenden Cookies, die nicht invasiv oder schädlich sind und keine personenbezogenen Daten enthalten: die einzige Funktion der Cookies besteht darin, die Navigation zu personalisieren. Der Nutzer kann die Einstellungen seines Browsers aktivieren, um die Installation von Cookies abzulehnen. Für weitere Informationen lesen Sie bitte die Cookie-Richtlinie unter dem Link "
Grundsatzregeln zu Cookies.
KÜNDIGUNG
Der Inhaber behält sich das Recht vor, den Zugang zur Website und App dauerhaft oder auch vorübergehend nach alleinigem Ermessen zu sperren. Die von der Ausschlussmaßnahme betroffenen Nutzer werden über diese Entscheidung informiert und dürfen danach nicht versuchen, unter einem anderen Namen oder über andere Nutzer auf die Website zuzugreifen.
Der Nutzer haftet für Schäden jeglicher Art, die dem Inhaber oder seinen Tochtergesellschaften direkt oder indirekt als Folge eines Verstoßes gegen die aus diesen Bedingungen resultierenden Pflichten in Bezug auf die Nutzung der Website und App entstehen könnten. Darüber hinaus hält der Nutzer den Inhaber schadlos von jeglichen Sanktionen, Ansprüchen oder Klageandrohungen durch Dritte, einschließlich öffentlicher Einrichtungen, gegen den Inhaber, seine Mitarbeiter oder Mitarbeiter, die sich aus der Verletzung von Rechten Dritter durch den Nutzer bei der Nutzung der Website und App oder damit verbundener Dienste in einer Weise ergeben, die gegen diese Bedingungen verstößt.
ÄNDERUNGEN
Der Inhaber behält sich das Recht vor, die von ihm für angemessen erachteten Änderungen vorzunehmen, wobei er neue Inhalte und/oder Dienste sowie die Art ihrer Präsentation und Lokalisierung ändern, löschen und hinzufügen kann.
Etwaige Änderungen werden auf der Website und App veröffentlicht und treten zum Zeitpunkt der Veröffentlichung in Kraft. Die weitere Nutzung der Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens solcher Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG
Die kostenlosen Dienste und/oder Inhalte der Website und App können auf unbestimmte Zeit bereitgestellt werden, solange das Konto des Nutzers aktiv bleibt; darüber hinaus haben kostenpflichtige Dienste, soweit angegeben, eine Laufzeit, die an den auf der Seite des Inseratsveröffentlichungsprozesses innerhalb der Website und App angegebenen Zeitraum gebunden ist.
Der Inhaber hat die Befugnis, die Erbringung des Dienstes und der Website und App jederzeit und ohne Vorankündigung einseitig zu schließen, auszusetzen oder einzustellen.
ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Vorschriften und der Verbraucherschutzgesetzgebung ist das Gericht Mailand ausschließlich zuständig für die Beilegung aller Streitigkeiten bezüglich dieser Bedingungen und der durch sie geregelten Verhältnisse.
KONTAKTSTELLEN
legal@luxuryestate.com wurde als Kontaktstelle für die Kommunikation mit den Behörden der Mitgliedstaaten, der Europäischen Kommission und dem Europäischen Ausschuss für digitale Dienste festgelegt.
info@luxuryestate.com wurde als Kontaktstelle für die Kommunikation mit den Nutzern festgelegt. Diese Kommunikation muss auf Italienisch oder Englisch erfolgen.
Datum der letzten Aktualisierung: 24. April 2026
EINLEITUNG
Diese Datenschutzmitteilung wird gemäß den Artikeln 13 und 14 der EU-Verordnung 679/2016 (im Folgenden "Verordnung" oder "DSGVO") den Nutzern (im Folgenden: "Nutzer") der Desktop- und Mobilversion der Website
https://www.luxuryestate.com/it/ und der LuxuryEstate-Anwendung (im Folgenden: "Website und App") im Eigentum von der Gesellschaft Luxury Estate S.r.l., Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden: "Verantwortlicher"), bereitgestellt und zielt darauf ab, die Verwaltungsmethoden der Website und App in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschreiben sowie den Nutzern der Website und App zu ermöglichen, die Zwecke und Methoden der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verstehen.
Wie in den
Allgemeinen Geschäftsbedingungen, werden die vom Verantwortlichen angebotenen Dienste für Personen über 18 Jahre angeboten. Sollte der Verantwortliche Kenntnis davon erlangen, dass Daten von Personen unter 18 Jahren ohne gültige Einwilligung der Eltern oder eines gesetzlichen Vormunds verarbeitet werden, behält er sich das Recht vor, die Erbringung des Dienstes einseitig einzustellen und die gesammelten Daten zu löschen.
Begriffe, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht definiert sind, haben die gleiche Bedeutung, wie sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen beschrieben ist.
Nutzer, die Immobilienanzeigen veröffentlichen, verpflichten sich zur Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auch in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten. Die Nutzer übernehmen die Verantwortung für die etwaige Übermittlung und Veröffentlichung von Daten Dritter und garantieren, dass sie das volle Recht zur Übermittlung dieser Daten haben. Der Verantwortliche ist von jeglicher Haftung gegenüber Dritten befreit, die aus der unrechtmäßigen Verwendung ihrer Daten resultiert.
Diese Information erfolgt ausschließlich für die Website und die App des Verantwortlichen und betrifft keine anderen Websites, die der Nutzer über eventuell auf der Website oder in der App vorhandene Links erreichen kann.
GRUNDSÄTZE DER DATENVERARBEITUNG
Der Verantwortliche gibt gemäß der Verordnung bekannt, dass die genannte Bestimmung den Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten vorsieht und dass diese Verarbeitung auf den Grundsätzen der Korrektheit, Rechtmäßigkeit und Transparenz sowie auf dem Schutz der Vertraulichkeit und der Grundrechte basiert.
NUTZERTYPEN
Wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, werden in Bezug auf die Nutzung der Website und der App die folgenden Nutzertypen unterschieden:
- Einfache Nutzer (z. B. Privatpersonen): Sie können auf einige Dienste (z. B. die Immobiliensuche) anonym zugreifen, während sie sich für andere Dienste (z. B. das Speichern einer Anzeige, den automatischen Erhalt von Updates etc.) vor der Nutzung registrieren müssen.
- Professionelle Nutzer (z. B. Immobilienmakler, im Immobiliensektor tätige Fachleute etc.): Sie haben nach Abschluss eines Servicevertrags Zugang zu bestimmten, für sie vorgesehenen Diensten.
ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG
Die personenbezogenen Daten, die von den Nutzern durch die Nutzung der Website und der App bereitgestellt werden, werden vom Verantwortlichen für die im Folgenden beschriebenen Zwecke verarbeitet:
- Erbringung des Dienstes für einfache Nutzer:
- Um bestimmte Dienste bereitzustellen (z. B. das Speichern einer Suche, den automatischen Erhalt von Informationen über neue Anzeigen etc.), ist es erforderlich, dass der Nutzer eine Registrierung über die Website oder App vornimmt. Die für die Registrierung erforderlichen Daten beschränken sich auf die Angabe von:
- Vorname;
- Nachname;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer.
- Durch den Zugriff auf den eigenen persönlichen Bereich auf der Website oder App (nachfolgend „Nutzerprofil") kann der Nutzer freiwillig weitere personenbezogene Daten als zusätzliche Informationen angeben (z. B. Geburtsdatum, Geschlecht, Wohnort), die vom Verantwortlichen erhoben werden, sofern sie bereitgestellt werden.
- Der Nutzer kann explizit und freiwillig Informationen per E-Mail an die auf der Website angegebenen Adressen oder durch Ausfüllen des Formulars „Kontaktieren Sie uns" anfordern. In diesem Fall erfasst der Verantwortliche die E-Mail-Adresse des Nutzers, den Vor- und Nachnamen sowie alle in der Mitteilung oder im Abschnitt „Nachricht" enthaltenen personenbezogenen Daten.
- Erbringung der Dienste „Inserenten kontaktieren", „Verkaufen Sie mit uns", „Bewerten Sie Ihr Haus" und „Anzeige speichern":
- Damit Inserenten dem Nutzer die angeforderten Informationen zu den Immobilien zukommen lassen können, ermöglicht der Dienst „Inserenten kontaktieren" dem Nutzer, seine personenbezogenen Daten an Immobilienagenturen, andere Unternehmen und Immobilienfachleute weiterzuleiten, die Immobilienanzeigen veröffentlichen. Insbesondere gibt der Nutzer durch Ausfüllen des Kontaktformulars in den Anzeigen folgende personenbezogene Daten an: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Der Nutzer kann zudem wählen, weitere personenbezogene Daten anzugeben oder mehr Informationen in das Feld „Nachricht" einzutragen.
- Um Informationen und Unterstützung beim Verkauf von Immobilien zu erhalten, ermöglicht der Dienst „Verkaufen Sie mit uns – Privatverkäufer" Privatpersonen, Informationen und Verkaufsunterstützung von einer begrenzten Anzahl von Immobilienagenturen zu erhalten. Im Falle eines Privatverkäufers (Eigentümers) gibt der Nutzer folgende personenbezogene Daten an: Adresse und Merkmale der Immobilie; Informationen über die Verfügbarkeit der Immobilie; Name; E-Mail; Telefonnummer.
- Um den Wert einer Immobilie zu erfahren, kann der Nutzer den Dienst „Bewerten Sie Ihr Haus" nutzen, um eine Bewertung von einer begrenzten Anzahl von Immobilienagenturen zu erhalten. In diesem Fall kann der Nutzer folgende personenbezogene Daten angeben: Adresse und Merkmale der Immobilie; Informationen über die Verfügbarkeit der Immobilie; Name, E-Mail; Telefonnummer.
- Nach dem Speichern einer Anzeige kann der Nutzer wählen, weitere Informationen zu den gespeicherten Anzeigen von den Inserenten zu erhalten. In diesem Fall kann der Nutzer folgende personenbezogene Daten angeben: Adresse und Merkmale der Immobilie, Informationen über die Verfügbarkeit der Immobilie, Name, E-Mail, Telefonnummer.
- Informations-, Werbe- und Profilierungsaktivitäten:
Um dem Nutzer den Erhalt von Brancheninformationen wie Nachrichten und Kuriositäten sowie Werbeinformationen zu ermöglichen, kann der Nutzer durch ausdrückliche Zustimmung dem Dienst für Informations-, Werbe- und Profilierungsaktivitäten beitreten, um Informations-, Werbe- und Marketingmitteilungen zu erhalten, die in einigen Fällen auf den auf der Website und in der App durchgeführten Aktivitäten basieren.
Der Nutzer kann sich jederzeit von den oben genannten Mitteilungen abmelden, indem er die folgenden Punkte auf der Seite „Nutzerprofil" deaktiviert: - „Ich möchte Informations- und Werbemitteilungen erhalten";
- „Ich möchte den LuxuryEstate-Newsletter erhalten".
Der Verantwortliche kann so Analysen der Interessen, Gewohnheiten und Entscheidungen der Nutzer durchführen, auch um ihnen personalisiertes Werbematerial zu den angebotenen Dienstleistungen zusenden zu können. - Erbringung des Dienstes für professionelle Nutzer (Verkaufen Sie mit uns – Professioneller Verkäufer):
Um professionellen Betreibern zu ermöglichen, sich nach Abschluss eines Servicevertrags mit dem Verantwortlichen als professionelle Nutzer zu qualifizieren, ist es erforderlich, dass der Betreiber die unten angegebenen personenbezogenen Daten bereitstellt, um kontaktiert zu werden und die für Fachleute reservierten Dienste kennenzulernen: - Vorname
- Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke unter Buchstabe A (a), B (a)(b)(c)(d) und D findet ihre Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, d. h. in der Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
In den anderen Fällen unter Buchstabe A (b)(c) sowie für die Zwecke unter Buchstabe C) findet die Datenverarbeitung ihre Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, d. h. in der von der betroffenen Person erteilten ausdrücklichen Einwilligung.
VERARBEITUNGSMETHODEN UND DATENSPEICHERUNG
Der Verantwortliche stellt sicher, dass die personenbezogenen Daten unter vollständiger Einhaltung der DSGVO und der geltenden Datenschutzvorschriften mithilfe von manuellen, computergestützten oder telematischen Systemen verarbeitet werden. Die Verarbeitung kann auch durch automatisierte Instrumente erfolgen, die dazu geeignet sind, die Daten zu speichern, zu verwalten und zu übertragen.
Die erhobenen und verarbeiteten Daten werden durch physische und logische Methoden geschützt, um die Risiken von unbefugtem Zugriff, Verbreitung, Verlust und Zerstörung der Daten gemäß Art. 25 und 32 der Verordnung auf ein Minimum zu reduzieren.
Die Datenverarbeitung dauert nicht länger an, als es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, wie beispielsweise die Speicherung von Suchkriterien, Benachrichtigungen, die Veröffentlichung von Anzeigen und die Kontaktaufnahme durch professionelle Akteure.
Gemäß Art. 7 Abs. 3 der Verordnung hat die betroffene Person das Recht, jederzeit den Widerruf der Einwilligung zur Verarbeitung zu verlangen.
Für den Antrag auf Löschung der eigenen personenbezogenen Daten kann die betroffene Person eine Anfrage an die E-Mail-Adresse
privacy@luxuryestate.com senden.
Sofern beim Verantwortlichen kein Löschungsantrag eingeht, werden die personenbezogenen Daten in Bezug auf die Benutzerkonten für einen Zeitraum von höchstens 5 (fünf) Jahren aufbewahrt, gerechnet ab dem Datum des letzten Zugriffs auf die Website und/oder die App durch den Nutzer. Navigationsdaten werden für einen Zeitraum von höchstens 24 (vierundzwanzig) Monaten ab dem Datum der Erhebung und entsprechend der während der Navigation erteilten Einwilligungen aufbewahrt. Marketingdaten werden bis zu einem eventuellen Widerruf der Einwilligung durch den Nutzer gespeichert.
Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfristen werden die Daten des Nutzers gelöscht oder dauerhaft anonymisiert.
DATENEMPFÄNGER
Die erhobenen personenbezogenen Daten können von Personen oder Kategorien von Personen verarbeitet werden, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 der Verordnung handeln oder die gemäß Art. 29 der Verordnung zur Verarbeitung der Daten befugt sind.
Darüber hinaus können die Daten für bestimmte Dienste an Unternehmen übermittelt werden, die mit dem Verantwortlichen zusammenarbeiten oder dessen Dienste nutzen (beispielsweise die einzelnen Inserenten für Informationen zu den Immobilien), mit der alleinigen Absicht, die vom Nutzer angeforderten Dienste zu erbringen. In diesen Fällen sind die Unternehmen eigenständige Verantwortliche; daher ist der Verantwortliche nicht für die Datenverarbeitung durch diese Unternehmen verantwortlich. Der Verantwortliche ist zudem nicht verantwortlich für die Inhalte und die Einhaltung der Datenschutzvorschriften durch Websites, die nicht vom Verantwortlichen verwaltet werden.
Außerhalb der oben genannten Fälle werden personenbezogene Daten nicht übermittelt, es sei denn, gegenüber Personen, Stellen und Behörden, zu denen die Übermittlung aufgrund von Gesetzen oder Verordnungen zwingend erforderlich ist.
ÜBERMITTLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Die über die Website und die App erhobenen personenbezogenen Daten dürfen nur und ausschließlich zur Ausführung der über die Website und die App angeforderten Dienste, zur Bereitstellung der am besten geeigneten Antworten auf die gestellten Anfragen, zur Verbesserung der angeforderten Dienste und unter Einhaltung der spezifischen Bestimmungen der Verordnung ins Ausland übertragen werden.
Einige personenbezogene Daten könnten mit Empfängern geteilt werden, die sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. In diesen Fällen stellt der Verantwortliche sicher, dass eine etwaige Datenübertragung unter vollständiger Einhaltung der DSGVO erfolgt, das heißt in Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, oder, falls erforderlich, durch die sogenannten Standardvertragsklauseln.
ERFASSUNG VON BROWSING-DATEN
Die IT-Systeme sowie die technischen Verfahren und Softwareanwendungen, die dem Betrieb der Website und der App zugrunde liegen, erfassen im Zuge ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten, deren Übermittlung mit den Zugriffs- und Betriebsmechanismen sowie den im Internet verwendeten Protokollen einhergeht.
Jedes Mal, wenn sich der Nutzer mit der Website oder der App verbindet und jedes Mal, wenn ein Inhalt aufgerufen oder angefordert wird, werden die Zugriffsdaten in unseren Systemen in Form von tabellarischen oder linearen Datendateien gespeichert. Zu dieser Datenkategorie gehören beispielsweise:
- IP-Adressen
- Domainnamen der Computer von Nutzern, die sich mit der Website oder der App verbinden
- Anfragen des Browsers des Nutzers in Form von URI-Adressen (Uniform Resource Identifier)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage an den Server
- die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode
- die Menge der übertragenen Daten
- der numerische Code, der den Status der Antwort des Servers angibt
- weitere Parameter bezüglich des Betriebssystems und der IT-Umgebung des Nutzers
Diese Daten können vom Verantwortlichen ausschließlich zu dem Zweck verwendet werden, anonyme statistische Informationen über die Nutzung der Website und der App zu gewinnen, um die von den Nutzern bevorzugten Seiten zu identifizieren, entsprechend angemessenere Inhalte bereitzustellen und den ordnungsgemäßen Betrieb zu überprüfen. Auf Anfrage der Behörden könnten die Daten zur Feststellung der Verantwortlichkeit im Falle hypothetischer Computerkriminalität zum Schaden der Website, der App oder ihrer Nutzer verwendet werden.
Diese Daten werden auch dann erhoben, wenn der Nutzer nicht in seinem über die Website oder App erstellten Konto eingeloggt ist oder sich nicht registriert hat. Diese Daten werden vom Verantwortlichen für einen Zeitraum von höchstens 24 (vierundzwanzig) Monaten ab dem Datum der Erhebung aufbewahrt.
INFORMATIONEN ZU COOKIES
Cookies haben den Zweck, die Analyse des Internetverkehrs zu beschleunigen, den Nutzern den Zugang zu den auf der Website und in der App angebotenen Diensten zu erleichtern und den Besuchern nützliche und relevante Werbung bereitzustellen.
Falls der Nutzer nicht wünscht, dass die von ihm bereitgestellten Informationen durch die Verwendung von Cookies gesammelt werden, kann er ein einfaches Verfahren in seinem Browser anwenden, das es ermöglicht, die Cookie-Funktion abzulehnen.
Bei der Nutzung der Website und der App mit aktivierter Standorterkennung können die Website und die App Informationen über den aktuellen Standort des Nutzers sammeln und verarbeiten. Diese Daten werden in anonymer Form verarbeitet – in einem Format, das keine persönliche Identifizierung des Nutzers zulässt – und ausschließlich zu dem Zweck verwendet, die Nutzung bestimmter standortbezogener Funktionen der Website und der App zu erleichtern. Die Ortungsdienste können vom Nutzer jederzeit über die Einstellungen seines Geräts aktiviert oder deaktiviert werden.
Die Verwaltung der Einwilligungen für jede Art von Cookie ist auf der Seite
Cookie-Richtlinie verfügbar.
RECHTE DER BETROFFENEN PERSON
Der Nutzer hat das Recht, nach den im folgenden Absatz angegebenen Modalitäten jederzeit Folgendes zu verlangen:
- die Bestätigung über das Bestehen oder Nichtbestehen von ihn betreffenden personenbezogenen Daten, auch wenn diese noch nicht registriert sind, in präziser, transparenter, verständlicher und leicht zugänglicher Form sowie in einer einfachen und klaren Sprache;
- die Angabe:
- der Herkunft der personenbezogenen Daten;
- der Zwecke und Modalitäten der Verarbeitung;
- der berechtigten Interessen, die von dem Verantwortlichen oder von Dritten verfolgt werden;
- der etwaigen Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten;
- der etwaigen Absicht des Verantwortlichen, personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation zu übermitteln;
- der Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten;
- der angewandten Logik sowie der Bedeutung und der voraussichtlichen Folgen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person im Falle einer Verarbeitung, die mit Hilfe elektronischer Instrumente im Rahmen eines automatisierten Erhebungs- und/oder Profiling-Prozesses erfolgt;
- der Identifikationsdaten des Verantwortlichen, der Auftragsverarbeiter, des etwaigen benannten Vertreters und des Datenschutzbeauftragten (sog. DPO);
- der Personen und Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die als im Staatsgebiet benannte Vertreter, Auftragsverarbeiter oder Bevollmächtigte davon Kenntnis erlangen können;
- die Möglichkeit, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
- die Aktualisierung, die Berichtigung oder, sofern ein Interesse besteht, die Ergänzung der Daten;
- die Löschung, die Anonymisierung oder die Sperrung von Daten, die unter Verstoß gegen das Gesetz verarbeitet wurden, einschließlich jener, deren Aufbewahrung in Bezug auf die Zwecke, für die die Daten erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist;
- die Einschränkung der Verarbeitung;
- die Übertragbarkeit der ihn betreffenden personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen;
- den Widerruf der Verarbeitung;
- die Bestätigung darüber, dass die unter den Buchstaben a) und b) genannten Vorgänge, auch was ihren Inhalt betrifft, jenen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt oder verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder einen Aufwand erfordert, der in keinem Verhältnis zum geschützten Recht steht;
- den Widerspruch, ganz oder teilweise, aus berechtigten Gründen gegen die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, auch wenn diese dem Zweck der Erhebung entsprechen.
VERANTWORTLICHER UND DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER
Um die im vorstehenden Punkt genannten Rechte auszuüben, kann sich die betroffene Person jederzeit an den Verantwortlichen und/oder den Datenschutzbeauftragten wenden. Dies gilt auch für etwaige Mitteilungen bezüglich der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten oder um das aktuelle Verzeichnis der vom Unternehmen ernannten Auftragsverarbeiter zu erhalten. Hierzu kann die betroffene Person eine entsprechende schriftliche Mitteilung formlos an folgende Adressen richten:
- Der Verantwortliche: Luxury Estate S.r.l., mit Sitz in Via Santa Tecla 4, 20122 Mailand, E-Mail-Adresse: privacy@luxuryestate.com;
- Der Datenschutzbeauftragte (DSB) gemäß Artikel 37 DSGVO, E-Mail-Adresse: dpo@luxuryestate.com.
Der Verantwortliche und/oder der Datenschutzbeauftragte bearbeiten die Anfragen des Nutzers spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt. Angesichts der Komplexität und der Anzahl der beim Verantwortlichen eingehenden Anfragen kann diese Frist um zwei Monate verlängert werden. In diesem Fall informiert der Verantwortliche und/oder der Datenschutzbeauftragte den Nutzer innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage über die Fristverlängerung und die entsprechenden Gründe.
Sofern die Rückmeldung als nicht zufriedenstellend erachtet wird, kann der Nutzer eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen (
http://www.garanteprivacy.it/).
ÄNDERUNGEN
Diese Richtlinie kann Änderungen unterliegen. Sollten wesentliche Änderungen an der Nutzung der nutzerbezogenen Daten durch LuxuryEstate vorgenommen werden, wird LuxuryEstate den Nutzer darüber informieren, indem diese Änderungen gut sichtbar auf den eigenen Seiten veröffentlicht und per E-Mail mitgeteilt werden.
Zuletzt aktualisiert: 24. April 2026
